Transparência em primeiro lugar
Última atualização: maio de 2026
Trabalhamos com envio para todo o Brasil, para qualquer estado e cidade.
O prazo de entrega varia entre 2 a 10 dias úteis, dependendo da região e da disponibilidade do produto.
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como greves, alta demanda dos Correios ou transportadoras. Em qualquer situação, garantimos suporte completo ao cliente durante todo o processo.
Caso o produto não seja entregue dentro do prazo máximo estipulado, o cliente poderá solicitar reembolso integral do valor pago.
O frete é gratuito para todo o Brasil. Não há custo adicional de envio em nenhum pedido.
Todos os pedidos são despachados em embalagem reforçada e discreta, sem identificação externa do conteúdo, garantindo total privacidade na entrega.
Última atualização: maio de 2026
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Todos os pedidos passam por controle de qualidade antes do envio, mas caso haja qualquer problema, estamos aqui para resolver.
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a solicitação seja aceita, o produto deve:
Em casos de defeito, a solicitação deve ser feita em até 30 dias após o recebimento. O produto será analisado e, sendo o defeito confirmado, realizamos a troca ou reembolso integral.
Após a análise do produto devolvido, trocas e reembolsos são processados em até 7 dias úteis.
Entre em contato pelo WhatsApp (21) 96596-6145 ou pelo e-mail suporte@montclass.com, de segunda a sábado, das 8h às 19h. Informe o número do pedido e descreva o problema — resolveremos o mais rápido possível.